Het is misschien iedereen wel eens overkomen, er wordt productief gewerkt en ineens doet een server of programma het niet meer. Ligt het dan aan jou computer of is er iets meer aan de hand? Vaak kom je er dan achter door het na te vragen bij collega's. Dus wat is de volgende stap? De ICT dienst bellen. Hoe prettig zou het dan zijn om te horen dat er al hard gewerkt wordt aan een oplossing of zelfs al een oplossing is gevonden.
Dit allemaal omdat er een monitoring is ingesteld op jullie server en internet voorzieningen. Zo kan er met een storing toch weer zo snel mogelijk gewerkt worden!
